POLITIQUE DE
CONFIDENTIALITÉ
Cette politique s’applique au traitement des données personnelles qui sont volontairement mises à disposition par les clients et les utilisateurs du site web Vermelho www.vermelhohotel.com et entend fournir des informations sur la façon dont l’entité responsable du traitement de ces données procède, et est régie par les dispositions de la législation applicable aux questions de confidentialité et de protection des données, en particulier, par le règlement (UE) du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (« GDPR »),
1. Droits des personnes concernées
Droit à l’information
Lorsque les données ont été collectées directement auprès de la Personne concernée, celle-ci a le droit d’être informée sur :
- L’identité et les contacts du responsable du traitement et, le cas échéant, de son représentant ;
- Les contacts du délégué à la protection des données, lorsqu’il en existe un ;
- Les finalités du traitement auquel les données personnelles sont destinées, ainsi que, le cas échéant, les motifs légaux du traitement ;
- Dans le cas où les Données ne sont pas collectées directement par Vermelho auprès de leur Personne concernée, les catégories de données traitées et l’origine des données et, le cas échéant, si elles proviennent de sources accessibles au public.
- Le cas échéant, des destinataires ou des catégories de destinataires auxquels les données personnelles ont été ou seront divulguées, à savoir les destinataires établis dans des pays tiers ou appartenant à des organisations internationales.
- Si le traitement des données est fondé sur les intérêts légitimes de Vermelho ou d’un tiers, l’indication de ces intérêts ;
- Le cas échéant, l’indication que les données personnelles seront transférées à un pays tiers ou à une organisation internationale, et l’existence ou non d’une décision d’adéquation adoptée par la Commission ou la référence à des garanties de transfert appropriées ou adéquates ;
- La durée de conservation des données à caractère personnel ;
- Le droit de demander à Vermelho l’accès à ses propres données personnelles, ainsi que leur rectification, leur effacement ou leur limitation, ainsi que de demander à Vermelho de limiter le traitement des données personnelles ou le droit d’empêcher ce traitement ;
- Si le traitement des données est basé sur le consentement de la Personne concernée, le droit de le révoquer à tout moment, sans compromettre la légalité du traitement effectué précédemment sur la base du consentement révoqué;
- Le droit de déposer une plainte auprès de la CNPD ou d’une autre autorité de contrôle ;
- L’indication si la communication des données personnelles constitue une obligation légale ou contractuelle ou une exigence nécessaire à la conclusion d’un contrat, ainsi que si la Personne concernée est obligée de fournir les données personnelles et les conséquences possibles de la non communication de ces données ;
- Le cas échéant, l’existence de décisions automatiques, y compris le profilage, et les informations relatives au concept et à la logique sous-jacents, ainsi que l’importance et les conséquences attendues de ce traitement pour la Personne concernée ;
Si Vermelho a l’intention de traiter ultérieurement les Données pour une finalité autre que celle pour laquelle les données ont été collectées, avant ce traitement, elle fournira à la Personne concernée des informations sur cette finalité et toute autre information d’intérêt.
Droit d’accès
Vermelho garantit les moyens permettant à la personne concernée de consulter ses données personnelles.
La personne concernée a le droit d’obtenir de Vermelho la confirmation que les données personnelles la concernant font ou non l’objet d’un traitement et, le cas échéant, le droit d’accéder à ses données personnelles. Sur demande, Vermelho fournira gratuitement à la Personne concernée une copie de ses Données qui sont en cours de traitement.
Droit de rectification
La Personne concernée a le droit de demander, à tout moment, la rectification de ses Données personnelles et, également, le droit de compléter ses Données personnelles incomplètes, y compris par une déclaration supplémentaire. En cas de rectification des données, Vermelho communiquera à chaque destinataire auquel les données ont été transmises la rectification respective, sauf si cette communication est considérée comme impossible ou implique un effort disproportionné pour Vermelho.
Droit d’effacement
La Personne concernée a le droit d’obtenir l’effacement de ses Données personnelles lorsqu’une des raisons suivantes s’applique :
- Les Données de la Personne concernée ne sont plus nécessaires au regard de la finalité qui a motivé leur collecte ou leur traitement ;
- La Personne concernée retire le consentement sur lequel le traitement des données est fondé et il n’existe aucune autre base juridique pour ce traitement ;
- La Personne concernée s’oppose elle-même au traitement en vertu du droit d’opposition et il n’existe pas d’intérêts légitimes prévalents justifiant le traitement ;
- Dans le cas où les données de la personne concernée sont traitées de manière illégale ;
- Si les Données de la Personne concernée doivent être effacées afin de se conformer à une obligation légale à laquelle Vermelho est soumise ;
Vermelho n’est pas tenu d’effacer les données de la personne concernée dans la mesure où le traitement s’avère nécessaire à l’exécution d’une obligation légale à laquelle Vermelho est soumise ou aux fins de déclaration, d’exercice ou de défense d’un droit de Vermelho dans une action en justice.
En cas d’effacement des données, Vermelho communiquera à chaque destinataire/entité à qui les données ont été transmises l’effacement respectif, sauf si cette communication s’avère impossible ou implique un effort disproportionné.
Droit à la limitation du traitement des données à caractère personnel
La personne concernée a le droit d’obtenir la limitation du traitement de ses données personnelles, c’est-à-dire d’insérer une marque dans les données personnelles conservées dans le but de limiter leur traitement à l’avenir, dans les situations suivantes :
- Si elle/il conteste l’exactitude des données personnelles, pendant une période qui permet à Vermelho de vérifier leur exactitude ;
- Si le traitement est illicite et que Vermelho s’oppose à l’effacement des données, en demandant, en contrepartie, la limitation de leur utilisation ;
- Si Vermelho n’a plus besoin des données de la Personne concernée à des fins de traitement, mais que lesdites données sont requises par la Personne concernée pour déclarer, exercer ou défendre un droit dans le cadre d’une action en justice ;
- Si la Personne concernée s’est opposée au traitement, jusqu’à ce qu’il soit vérifié que les motifs légitimes de Vermelho prévalent sur ceux de la Personne concernée.
Lorsque les Données font l’objet d’une limitation, elles ne peuvent, à l’exception de la conservation, être traitées qu’avec le consentement de la Personne concernée ou à des fins de déclaration, d’exercice ou de défense d’un droit dans le cadre d’une action en justice, de défense des droits d’une autre personne physique ou morale, ou pour des raisons d’ordre public légalement prévues.
La Personne concernée qui a obtenu la limitation du traitement de ses données dans les cas visés ci-dessus sera informée par Vermelho avant que la limitation du traitement ne soit annulée.
Droit à la portabilité des données personnelles
La Personne concernée a le droit de recevoir les Données personnelles qui la concernent et qu’elle a fournies à Vermelho, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement, si le traitement est fondé sur le consentement ou sur un contrat auquel la Personne concernée est partie et est effectué par des moyens automatisés.
Le droit à la portabilité n’inclut pas les données inférées ou dérivées, c’est-à-dire les données à caractère personnel qui sont générées par Vermelho comme conséquence ou résultat de l’analyse des données faisant l’objet du traitement.
La Personne concernée a le droit que ses données personnelles soient transmises directement entre les responsables du traitement, lorsque cela est techniquement possible.
Droit d’opposition
La Personne concernée a le droit, à tout moment et pour des raisons liées à sa situation particulière, de s’opposer au traitement de ses Données fondé sur l’exercice d’intérêts légitimes poursuivis par Vermelho ou lorsque le traitement est effectué à des fins autres que celles pour lesquelles les données personnelles ont été collectées.
Vermelho mettra fin au traitement des Données de la Personne concernée, à moins qu’il ne présente des motifs urgents et légitimes pour ce traitement qui prévalent sur les intérêts, les droits et les libertés de la Personne concernée ou à des fins de déclaration, d’exercice ou de défense d’un droit de Vermelho dans une action en justice.
Lorsque les Données de la Personne concernée sont traitées à des fins de marketing direct, la Personne concernée a le droit de s’opposer à tout moment au traitement des données qui la concernent. Si la Personne concernée s’oppose au traitement de ses données à des fins de marketing direct, Vermelho cesse le traitement des données à cette fin.
La Personne concernée a également le droit de ne pas être soumise à une décision prise exclusivement sur la base d’un traitement automatisé, y compris la définition de profils, qui produit des effets dans sa sphère juridique ou qui l’affecte de manière significative de façon similaire, sauf si la décision :
- Est nécessaire pour la célébration ou l’exécution d’un contrat entre la personne concernée et Vermelho ;
- est autorisée par la législation à laquelle Vermelho est soumis ; ou
- est fondée sur le consentement explicite de la personne concernée.
Droit de plainte
La personne concernée a le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle. Au Portugal, l’autorité de contrôle est la « Comissão Nacional de Proteção de Dados », située à Av. D. Carlos I, 134 – 1.º 1200-651 Lisbonne, avec le téléphone (+351) 213928400 et l’e-mail : geral@cnpd.pt.
2. Exercice des droits par la personne concernée
Les Personnes concernées peuvent exercer leurs droits d’accès, de rectification, d’effacement, de portabilité de leurs données personnelles et de limitation ou d’opposition au traitement respectif dans les termes de la loi applicable, en envoyant un courriel à l’adresse WELCOME@VERMELHOMELIDES.COM.
Pour plus d’informations, veuillez contacter le responsable du traitement par courrier électronique à l’adresse WELCOME@VERMELHOMELIDES.COM. Vermelho répondra à la demande de la Personne concernée dans un délai d’un mois à compter de la réception de la demande, sauf dans les cas de complexité particulière, dans lesquels ce délai pourra être porté à deux mois.
Si les demandes présentées par la Personne concernée sont manifestement injustifiées ou excessives, notamment en raison de leur caractère répétitif, Vermelho se réserve le droit de facturer des frais administratifs ou de refuser de donner suite à la demande.
3. Collecte de données
Les Données Personnelles peuvent être demandées et collectées lorsqu’un client ou un utilisateur s’inscrit ou navigue sur le site web de Vermelho, demande un contact, fournit ou demande des informations par le biais du site web susmentionné ou par e-mail ou effectue une réservation pour un séjour ou pendant le propre séjour.
Les Données Personnelles collectées et traitées sont, en général, le nom, la date de naissance, le téléphone, l’e-mail, l’adresse, le numéro fiscal ou les données relatives au moyen de paiement, cependant, d’autres Données peuvent être demandées et collectées jugées nécessaires pour la prestation ou la collecte de services par Vermelho ( » Données Personnelles « ).
Afin d’améliorer la qualité des visites et de l’utilisation du site Web de Vermelho, de connaître les habitudes de navigation sur ce site Web et le profil des utilisateurs et d’envoyer des informations commerciales et de marketing adaptées à ce profil, Vermelho pourra également collecter et traiter des informations sur les pages visitées, le type de navigateur utilisé, les temps d’accès et les liens par lesquels l’utilisateur a accédé au site Web (« Informations d’utilisation »).
L’ensemble des Données personnelles et des Informations relatives à l’utilisation sont ci-après désignées par l’abréviation « Données ».
Vermelho peut collecter les Données en personne, par téléphone, par e-mail et/ou par le biais du site web, ou indirectement par le biais de partenaires et d’entités officielles.
4. Principes généraux applicables au traitement des Données
Vermelho s’engage à ce que les Données :
- Soient traitées conformément à la loi ;
- Sont collectées pour des finalités spécifiques, objectives et légitimes et pour ce qui est nécessaire par rapport aux finalités pour lesquelles elles sont traitées ;
- Sont exactes et mises à jour, des dispositions étant prises pour que les données inexactes ou périmées soient effacées ou corrigées ;
- Ne sont conservées que pendant la période nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées ;
- sont traitées de manière sûre, en adoptant des mesures techniques ou organisationnelles appropriées à cet effet ;
Le traitement des données par Vermelho est autorisé et légitimé dans les situations suivantes :
- La Personne concernée a donné son consentement libre, explicite et sans équivoque au traitement de ses Données pour une ou plusieurs finalités spécifiques ;
- Le traitement est nécessaire pour l’exécution d’un contrat auquel la Personne concernée est partie ou pour des procédures précontractuelles qui ont été demandées ;
- Le traitement est nécessaire pour l’exécution d’une obligation légale ou pour l’exercice et la défense des intérêts légitimes de Vermelho ou de tiers, à condition que sur ceux-ci ne prévalent pas les intérêts, les droits et les libertés fondamentales de la Personne concernée qui exigent la protection de ses Données personnelles.
Lorsque le traitement des Données de la Personne concernée est effectué sur la base de son consentement, elle a le droit de le révoquer à tout moment. Cette révocation ne remet pas en cause la légalité du traitement effectué par Vermelho avant cette révocation fondée sur le consentement révoqué.
La période pendant laquelle les Données sont stockées et conservées varie en fonction de la finalité du traitement. En tout état de cause, les Données ne seront archivées que le temps nécessaire à la réalisation de ces finalités, après quoi elles seront supprimées, sans préjudice des exigences légales qui imposent la conservation des Données pendant une certaine période.
5. Finalités du traitement des données
Vermelho utilise les données des personnes concernées aux fins suivantes :
- Fourniture de services hôteliers et de services associés (restaurant, bar, spa, bons d’achat, etc.) ;
- Gestion des contacts avec la Personne concernée et réponse aux demandes budgétaires ;
- Facturation et recouvrement ;
- Fourniture d’informations à la Personne concernée, qui en a fait la demande, sur les produits et services du site web et/ou de l’hôtel, les offres et campagnes spéciales, le partage d’informations actualisées sur l’activité de Vermelho et, en général, aux fins du marketing de Vermelho, par tout moyen de communication ;
- la participation aux réseaux sociaux de Vermelho ;
- Veiller à ce que le site web réponde aux besoins des clients et des utilisateurs, par le développement et la publication de contenus les plus adaptés possibles, l’amélioration des capacités de recherche et des fonctionnalités du site web lui-même et l’obtention ou l’association ou la statistique d’informations concernant le type de profil des clients et des utilisateurs ;
- La souscription et la gestion des assurances d’assistance dont bénéficient tous les clients pendant leur séjour à Vermelho ;
- Envoi de questionnaires de satisfaction ;
- Enregistrement des appels téléphoniques qui peuvent être effectués dans le cadre de la demande ou de la fourniture d’informations sur les réservations, les bons et autres produits ou services et leurs conditions commerciales et d’utilisation et l’établissement de toute relation contractuelle, que ce soit dans la phase de formation du contrat, soit pendant sa durée.
La licéité du traitement en fonction de ses finalités est la suivante :
Activité de traitement |
Finalités du traitement |
Fondements de la licéité |
Gestion de la relation contractuelle |
Réservation et fourniture de services hôteliers et de services associés |
Étapes précontractuelles ou d’exécution du contrat. |
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Intérêt légitime si la personne concernée n’est pas partie au contrat. |
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Enregistrement des communications électroniques dans le cadre de la relation contractuelle |
Consentement |
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Enregistrement des appels dans le cadre de la relation contractuelle |
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Enregistrement des appels pour le contrôle de la qualité du service |
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Achat de bons d’échange |
Exécution du contrat |
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Souscription et gestion de l’assurance assistance séjour |
Exécution du contrat |
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questionnaire de satisfaction |
Intérêt légitime |
Présentation de l’activité commerciale et du marketing |
Analyse générale du profil |
Intérêt légitime |
Téléchargement d’applications |
Consentement par |
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Envoi de communications commerciales |
acte non équivoque |
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Consentement |
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Participation à des campagnes et concours sur les réseaux sociaux |
Intérêt légitime |
Respect des obligations légales |
Facturation |
Consentement |
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Communications |
Obligation légale |
Gestion des programmes de fidélisation |
Adhésion et gestion du programme de fidélité |
Obligation légale |
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Envoi de communications sur le programme |
Exécution du contrat |
Analyse du profil et navigation sur le site web |
Analyse du profil de l’utilisateur |
Consentement |
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Analyse de la conversion des utilisateurs |
Consentement |
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Mise en œuvre d’améliorations et de développements sur le site web |
Intérêt légitime |
6. Transmission des données
À l’exception des situations énumérées ci-dessous, les Données collectées par Vermelho ne seront pas partagées avec des tiers sans le consentement de la Personne concernée respective.
a) Relation contractuelle avec Vermelho
Vermelho peut transmettre ou communiquer les Données à d’autres entités dans le cas où cette transmission ou communication est nécessaire pour l’exécution de la relation contractuelle éventuellement établie entre la Personne concernée et Vermelho ou pour prendre les mesures demandées par la Personne concernée qui précèdent ce contrat de relation contractuelle, pour l’exécution d’une obligation légale à laquelle Vermelho est soumise ou pour la réalisation d’intérêts légitimes. En cas de transmission de Données à des tiers, tous les efforts raisonnables seront faits pour que le cessionnaire utilise les Données conformément à la présente Politique.
Dans le cas où la Personne concernée effectue une réservation pour un séjour à Vermelho, ses données personnelles seront également transmises et traitées aux fins de l’adhésion et de la gestion de l’assurance d’assistance disponible pour tous les clients pendant leur séjour, auquel cas le Responsable du traitement transmettra à l’assureur les Données personnelles suivantes : nom, lieu de naissance, nationalité, date de naissance, numéro de document d’identification civile, résidence et dates de check-in et check-out.
b) Entités responsables du traitement
Dans le cadre du traitement des Données, Vermelho peut recourir à des tiers, sous-traités par elle-même, pour, par elle-même et pour son compte et conformément à la législation applicable et à la présente Politique de confidentialité, traiter les Données, étant entendu que ces entités ne pourront pas transmettre les Données à d’autres entités.
Vermelho s’engage à ne sous-traiter que les entités qui offrent une sécurité maximale dans l’exécution de mesures techniques et organisationnelles appropriées.
Les catégories d’Entités de Traitement auxquelles les Données des clients et du site web de Vermelho peuvent être communiquées sont les suivantes :
Catégories d’entités de traitement |
Finalités du traitement |
Sociétés de licence, de maintenance, de support et d’assistance technique pour les logiciels et les systèmes |
Gestion / maintenance / support des systèmes et logiciels qui soutiennent l’activité de Vermelho. |
Sociétés de traitement des services de paiement, services d’EDI et de facturation électronique, logiciels de gestion et de soutien des activités comptables, fiscales et administratives |
Gestion économique et comptable de la facturation des clients, fournisseurs et prestataires de services |
Promoteurs commerciaux |
Promotion / vente des services de Vermelho |
Sociétés de soutien au marketing, y compris numérique |
Assistance à la gestion de l’envoi de courriels de marketing, analyse des performances et du profil des utilisateurs et diffusion de la publicité |
Sociétés de sécurité et de surveillance et sociétés de maintenance préventive et corrective de systèmes de sécurité |
Vidéosurveillance et surveillance pour la sécurité des personnes et des biens |
Sociétés de gestion |
Prestation de services associés à la gestion et au conseil de Vermelho |
c) Entités tierces
Vermelho peut également être amené à communiquer des Données à d’autres tiers non qualifiés d’Entités de traitement au sens de l’article 4, n. º 8 du GDPR. Ces entités seront soumises à la confidentialité des Données et à la garantie qu’elles les traiteront dans le respect des dispositions du GDPR.
Les catégories d’Entités tierces auxquelles les Données des clients et du site web Vermelho peuvent être communiquées sont les suivantes :
Catégories de tiers |
Objectifs du traitement des données |
Compagnies d’assurance |
Assurance assistance clientèle |
Sociétés fournissant des services pendant le séjour des clients demandés par elles |
Services divers, tels que, par exemple, les services de location de voitures, les services de transport ou les réservations de restaurants. |
Réseaux sociaux |
Campagnes promotionnelles et de marketing |
Agences de voyages et tour-opérateurs |
Réservation de séjours et fourniture de services hôteliers |
Consultants et avocats |
Fourniture de services de conseil et de services juridiques |
7. Mesures mises en œuvre
Pour garantir la sécurité des Données et la confidentialité maximale, Vermelho traite les informations fournies de manière absolument confidentielle, conformément à ses politiques et procédures internes de sécurité et de confidentialité, qui sont périodiquement mises à jour en fonction des besoins et des modalités. légalement prévues.
En fonction de la nature, de la portée, du contexte et des objectifs du traitement des données, ainsi que des risques découlant du traitement pour les droits et libertés de la personne concernée, Vermelho s’engage à appliquer les mesures nécessaires et adéquates pour protéger les données et respecter les exigences légales et à garantir que seules les données nécessaires à chaque objectif spécifique sont traitées et que ces données ne sont pas mises à la disposition d’un nombre indéterminé de personnes ou de processeur ou de tierces entités.
8. Responsable du traitement des données
L’entité responsable du traitement des données recueillies par Vermelho est la société Vermelho Mio, Unipessoal, Lda, avec NIPC 516589369 et dont le siège est situé Rua da Emenda, n.º 69, 1.º, 1200-169 Lisbonne. Vermelho Mio, Unipessoal, Lda, en tant qu’entité de contrôle, assure la confidentialité et la protection des données soumises au traitement, en agissant conformément à la législation applicable à la protection des données personnelles.
9. Utilisation de cookies et de technologies similaires
Le site web de Vermelho utilise des cookies fonctionnels et analytiques afin de collecter des informations sur ses utilisateurs pour améliorer la navigation, ainsi que pour suivre l’utilisation et l’efficacité du site web lui-même. Leur activation est soumise à l’acceptation expresse des titulaires de données.
Certains cookies permettent l’interconnexion et le flux de données avec les réseaux sociaux, en dirigeant les utilisateurs vers les pages web de ces réseaux. Les opérateurs des réseaux sociaux utilisent leurs propres cookies et peuvent utiliser des outils pour collecter et recevoir des informations du site web et utiliser ces informations. Vermelho n’a aucun contrôle et n’exerce aucune influence sur les opérateurs des réseaux sociaux, ni sur leurs politiques de confidentialité et de sécurité, et les utilisateurs doivent s’en informer.
Le site web de Vermelho met également à disposition des contenus qui sont hébergés sur des sites web externes, et les entités responsables de la mise à disposition de ces contenus peuvent également utiliser des cookies. L’interaction avec ces contenus peut entraîner le placement de « cookies tiers » sur le dispositif de l’utilisateur du site Web de Vermelho, Vermelho n’ayant aucun contrôle sur la manière dont ces cookies sont utilisés, il est suggéré aux utilisateurs de confirmer la manière dont ils sont utilisés.
10. Outils tiers intégrés au site web de Vermelho
Facebook et Instagram :
Le site web présente une interactivité avec Facebook et Instagram, par le biais d’une connexion aux serveurs de ces réseaux sociaux, ce qui peut permettre d’identifier le site web que l’utilisateur visite et éventuellement de stocker d’autres données, comme l’adresse IP.
Si l’utilisateur est connecté à Facebook et/ou Instagram, les Données seront associées à leurs comptes. Pour éviter que cela ne se produise, l’utilisateur doit se déconnecter de Facebook et Instagram avant de visiter la page.
Les informations relatives au traitement des données effectué par ces réseaux sociaux sont disponibles à l’adresse suivante :
https://www.facebook.com/about/privacy/
https://help.instagram.com/519522125107875
Twitter :
Le site Web offre une interactivité avec Twitter, par le biais du bouton correspondant, établissant une connexion avec les serveurs de Twitter, qui identifiera le site Web que l’utilisateur visite et stockera éventuellement d’autres données, telles que l’adresse IP.
De plus amples informations sur la manière dont Twitter traite les données sont disponibles à l’adresse suivante
https://twitter.com/privacy
Youtube :
Il existe une interactivité avec Youtube sur le site web, qui permettra, par le biais d’une connexion aux serveurs de ce site web, d’identifier le site web que l’utilisateur visite et de stocker d’autres données, telles que l’adresse IP.
Si l’utilisateur a lancé sa session Youtube, les données seront associées à ses comptes. Pour éviter que cela ne se produise, l’utilisateur doit se déconnecter de YouTube avant de visiter la page.
Des informations concernant le traitement des données effectué par Youtube sont disponibles à l’adresse suivante :
https://www.youtube.com/intl/pt-BR/yt/about/policies/#community-guidelines.
11. Violation des données personnelles
En cas de violation des Données personnelles et dans la mesure où cette violation est susceptible d’impliquer un risque élevé pour les droits et libertés de la Personne concernée, Vermelho s’engage à communiquer la violation des Données personnelles.
La communication de la violation n’est pas requise dans les cas suivants :
- Si Vermelho a appliqué des mesures de protection adéquates, tant techniques qu’organisationnelles, aux données personnelles concernées par la violation ;
- Si Vermelho a pris des mesures garantissant que le risque élevé pour les droits et libertés de l’utilisateur n’est plus susceptible de se matérialiser ; ou
- Si la communication avec l’utilisateur implique un effort disproportionné pour Vermelho.
12. Modifications de la politique de confidentialité
Vermelho se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.
13. Clause de non-responsabilité
Vermelho et le contrôleur ne peuvent être tenus responsables des pertes ou des dommages en termes de responsabilité civile qui résultent de l’utilisation, correcte ou incorrecte, de ses services, sites web et contenus respectifs par l’utilisateur, y compris l’accès abusif à l’ordinateur et au système informatique de l’utilisateur par des tiers.
Les sites web peuvent contenir des liens vers des sites exploités par des tiers sur lesquels Vermelho et le contrôleur n’ont aucun contrôle et pour lesquels ils n’assument aucune responsabilité.
La consultation des dispositions légales sur ce site ne dispense pas de la consultation des règles légales en vigueur, officiellement approuvées, publiées dans les éditions originales et les supports (à savoir le « Diário da República » ou le Journal officiel de l’Union européenne).
14. Législation et juridiction compétente
La présente politique de confidentialité est régie par le droit portugais.
Le Tribunal de la « Comarca de Setúbal » est compétent pour résoudre tout conflit lié à la même et Vermelho, Vermelho Mio et les clients et utilisateurs reconnaissent et acceptent expressément comme étant le compétent, lui attribuant, en cas de doute, cette compétence, excluant ainsi la possible compétence de tout autre.